INCLUSIVE SHOPPING
Accessibility statement
How Desi Dubai works to make online shopping clear and usable for more people.
OFFICIAL POLICY
Accessibility information
Our approach, third-party limitations and how to request assistance.
Accessibility Statement
Last updated: 12 August 2026
Desi Dubai s.r.o. wants its online store to be usable by as many people as possible, including people who use assistive technologies.
Our approach
We are working toward the relevant principles of WCAG 2.1 Level AA. Our ongoing work includes keyboard access, visible focus, meaningful headings, form labels, readable contrast, text alternatives for informative images, clear error messages and support for reduced-motion preferences.
Third-party services
Some parts of the store, including Shopify checkout, payment services and external maps or social-media services, are provided by third parties. We work to configure these services accessibly, but some aspects may remain outside our direct control. The Google map is offered through a consent-aware loading control and the store address is also provided as text.
Need help?
If you cannot access information, complete an order or use a feature, contact us and tell us the page, device and difficulty encountered. We will provide the information or assistance through a reasonable alternative wherever possible.
Email: info.desidubai@gmail.com
Phone: +420 777 787 764
Address: Vrchlického 479/51, Košíře, 150 00 Praha, Czech Republic.
Prohlášení o přístupnosti
Poslední aktualizace: 12. srpna 2026
Společnost Desi Dubai s.r.o. usiluje o to, aby její internetový obchod mohl používat co nejširší okruh zákazníků včetně osob využívajících asistivní technologie.
Náš přístup
Průběžně pracujeme na naplňování relevantních zásad WCAG 2.1 na úrovni AA. Zaměřujeme se zejména na ovládání klávesnicí, viditelné zvýraznění prvků, srozumitelné nadpisy, popisky formulářů, čitelný kontrast, alternativní texty obrázků, jasné chybové zprávy a omezení animací.
Služby třetích stran
Některé části obchodu, například pokladna Shopify, platby, mapy nebo sociální sítě, poskytují třetí strany. Snažíme se je nastavit přístupně, některé prvky však nemáme plně pod kontrolou. Google mapa se načítá prostřednictvím ovládacího prvku respektujícího souhlas a adresa prodejny je vždy dostupná také jako text.
Potřebujete pomoc?
Pokud nemůžete najít informaci, dokončit objednávku nebo použít některou funkci, napište nám a uveďte stránku, zařízení a popis problému. Je-li to možné, poskytneme informace nebo pomoc jiným přiměřeným způsobem.
E-mail: info.desidubai@gmail.com
Telefon: +420 777 787 764
Adresa: Vrchlického 479/51, Košíře, 150 00 Praha, Česká republika.